BTK'nın geliri 10 milyara yükseldi

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Ömer Fatih Sayan, Türkiye’de faaliyet gösteren işletmecilerin 2015 yılının ikinci çeyreğinde 9.6 milyar lira olan net satış gelirlerinin, üçüncü çeyrekte 10.4 milyar liraya, aynı dönemdeki 1.2 milyar lira olan yatırım miktarının ise 1.5 milyar liraya yükseldiğini açıkladı.

2015 yılının ikinci çeyreğinde 399 dakika olan mobil aylık görüşme süresinin 404 dakikaya çıktığını dile getiren Sayan, 145 dakika olan sabit hatlarla görüşme sürenin ise 134 dakika olarak gerçekleştiğini bildirdi. Sayan, BTK’nın varlık sebeplerinden birini oluşturan tüketici hak ve menfaatlerinin gözetilmesine yönelik faaliyetler kapsamında tüketicilerin  görüşlerini ve şikayetlerini titizlikle takip ettiklerini dile getirdi.

Yüzlerce şikayet var

Sayan, 2015 yılının üçüncü çeyreği itibarıyla BTK’ya iletilen yaklaşık 22 bin 600 şikayetin yüzde 47’sinin mobil sektörle ilgili olduğunu söyledi.
Sayan, internet servis sağlayıcılığı hizmetine yönelik 820, uydu platform hizmetine yönelik 594, sabit telefon hizmetine yönelik 154, mobil hizmetlere yönelik 144 ve  Kablo TV hizmetine yönelik 80 şikayet iletildiğini söyledi.